2006年营销规划会议中赵总提出了“市场专员角色转换”这一主题，一石激起千层浪，“什么是专员角色转换？”“转换之前和之后有什么不同？”“为什么要转换？”“专员的角色转换对各地的产品负责人又意味着什么？”一个个的问号在大家的心中荡漾开来，感触颇多。据此，我们采访了江苏市场专员刘振德经理，已经从事一年市场专员一职的他，面对这一切身问题时又是作何感想的呢？

打开话题后，刘经理开始侃侃而谈：05年市场专员扮演的角色职能主要是与代理商沟通，组织学术会议，收集资料和反馈信息等等。大家的工作重点主要放在招商上，属于单一型的市场管理者。主观能动性比较差，习惯做公司指定的事情，一旦没有了公司的指示，就找不到工作的方向，不知道自己应该去干些什么，只是被动地等待。对地区产品负责人的帮助较为表面化，往往是心有余而力不足。

面对市场的成长，我们需要自身的修炼和自我完善。05年战区主要注重招商，比较疏于基础建设。随着精确营销概念的导入，分析系统的建立，报告系统的运营，弱化了个人行为，强化了团队协作，我们单一的角色职能已经显得捉襟见肘了，角色转换势在必行。

提到转换后的市场专员角色如何时，刘经理深思后回答：06年市场专员应该以一个复合型市场管理者的姿态出现，能根据所得信息资源对市场进行有效地管控，从而摆脱单一的信息传递者角色。我们要为当地产品负责人进行市场资源的分析、整合，优化产品销售渠道，协助他们开发医院，做好驻点帮控，使教育营销深入人心……当然，做到这些并不容易，这要求我们在新的一年里做到赵总演讲时提出的四个“更”字：技术性更强；临床工作的行业操作特点更熟；产品专业知识的了解面更大；产品使用的分析、指导更深入。

在这一年的市场工作中，我切身体会到专员若想做好工作不仅要勤奋，更是要靠专业的工作技术来适应工作的需要。我们要想成功地完成角色转换，就要用理论知识武装自己，注重培养自己吃苦耐劳的能力，不断地从工作中积累经验，从而提高自己的工作能力，以胜任转换后的新角色——从结果式的管理转移到过程式的管理。

05年的风风雨雨我们携手走过了，06年伊始，经过此次营销会议洗礼，我们蓄势待发，以崭新的姿态投入工作，以优异的业绩回报公司，以满意的答卷证明自己。